Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Dados que podemos coletar

Dependendo do seu perfil e uso do sistema, podemos tratar dados como:

• Nome completo e usuário de acesso.
• E-mail e telefone de contato.
• Informações relacionadas à sua célula (liderança, bairro, equipe, frequência).
• Registros de relatórios de reuniões, ofertas e observações pastorais.
• Dados técnicos básicos de acesso (data/hora, IP e dispositivo) para segurança.

2. Finalidades do tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas à gestão de células e à operação do ministério, entre elas:

• Gestão e organização de células e equipes.
• Registro e acompanhamento de relatórios de reuniões e ofertas.
• Comunicação interna com líderes e participantes.
• Elaboração de estatísticas internas e relatórios para a igreja.
• Melhoria contínua da plataforma e prevenção de fraudes ou usos indevidos.

3. Base legal e cumprimento da LGPD

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:

• Consentimento do titular, quando aplicável.
• Execução de atividades regulares da igreja e da célula.
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
• Legítimo interesse do controlador, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

A Aleq Digital aplica medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer tratamento indevido.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:

• A própria igreja e seus responsáveis por células, para fins ministeriais.
• Fornecedores de infraestrutura tecnológica (hospedagem, backup, suporte técnico).
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou requisição válida.

A Aleq Digital não vende nem comercializa seus dados pessoais.

5. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, o titular de dados pode solicitar, entre outros:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato com a liderança responsável ou com o suporte técnico do sistema usando os canais oficiais indicados na plataforma.

6. Papéis e limites operacionais da LGPD

A igreja ou organização que utiliza a plataforma define as finalidades do tratamento e atua como controladora. A Aleq Digital atua como operadora da infraestrutura e trata os dados conforme as instruções da organização.

• A organização deve cadastrar apenas dados necessários e informar os titulares sobre o uso.
• Pedidos de acesso, correção ou eliminação devem ser direcionados primeiro à organização responsável.
• A organização deve solicitar ao suporte a eliminação de dados quando encerrar o uso; os prazos legais aplicáveis podem exigir retenção.

1. Acesso e credenciais

O acesso a Redivivas é pessoal e intransferível. Cada usuário é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as ações realizadas com sua conta.

2. Uso adequado da plataforma

O sistema deve ser utilizado exclusivamente para fins ministeriais e administrativos da igreja, respeitando a privacidade e a dignidade de todas as pessoas envolvidas.

É proibido:

• Inserir informações falsas, ofensivas ou discriminatórias.
• Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização.
• Modificar ou interferir no funcionamento normal do sistema.
• Utilizar o sistema para qualquer atividade ilícita.

3. Conteúdo e responsabilidade

Os relatórios e registros inseridos pelos usuários são de sua exclusiva responsabilidade. A igreja e a Aleq Digital poderão, quando necessário, auditar informações para garantir a integridade do sistema e o cumprimento legal.

4. Disponibilidade e mudanças no serviço

Nos esforçamos para manter o sistema disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções temporárias por manutenção, atualizações ou fatores externos.

As funcionalidades podem ser atualizadas ou ajustadas para melhorar a experiência do usuário, sem que isso implique direito à indenização.

5. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a igreja e a Aleq Digital não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do sistema, salvo quando houver determinação legal em sentido contrário.

6. Atualizações desta página

Esta Política de Privacidade e estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças legais ou ajustes no serviço. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

7. Encerramento e exportação

Antes de solicitar o encerramento, a organização deve exportar os registros necessários e indicar ao suporte o tratamento desejado para os dados remanescentes. A plataforma não exclui dados automaticamente por mudança de plano ou downgrade.